Sie haben eine Reise bei uns gebucht und sind in eine schwierige Situation geraten – so etwas kann passieren. Bewahren Sie Ruhe!
Die folgenden Hinweise sollen Ihnen helfen in Notsituationen das Richtige zu tun:
- Reisegepäck nicht am Zielort angekommen – Kontaktieren Sie die Airline…
Unser Reisebüro ist für Sie von Montag bis Freitag 9 bis 13 und 14 bis 18 Uhr geöffnet und telefonisch erreichbar unter 07651 – 97 200 66.
Sollten Sie trotz aller Bemühungen nicht weiterkommen, erreichen Sie uns in dringenden Notfällen unter der Handynr. +49-174-9490963. Wir versuchen Ihnen dann Hilfestellung zu geben und uns mit den entsprechenden Verantwortlichen in Verbindung zu setzen.