1. Was ist die BOnusWelt?

Die BOnusWelt ist ein exklusives Vorteilsprogramm für Kundinnen und Kunden von BoTravel.
Sie profitieren von attraktiven Rabatten und besonderen Angeboten bei regionalen Partnern im Hochschwarzwald und in der Baar – sowohl vor als auch nach Ihrer Reise.

2. Wie erhalte ich meine BOnusCard?

Sie erhalten Ihre persönliche BOnusCard automatisch mit Ihrer Reisebuchung bei BoTravel.

3. Wie oft bekomme ich eine BOnusCard?

Jeder Reiseanmelder erhält bei Neubuchung einer Reise eine BOnusCard.
Pro Reisetermin wird jedoch maximal eine Karte pro Anmelder ausgegeben.

4. Ist die Teilnahme kostenpflichtig?

Nein.
Die Nutzung der BOnusWelt ist für Sie vollständig kostenfrei.

5. Welche Vorteile bietet mir die BOnusWelt?

Mit Ihrer persönlichen BOnusCard profitieren Sie von:

attraktiven Rabatten bei regionalen Partnern
exklusiven Angeboten und Aktionen
zusätzlichen Mehrwerten rund um Ihre Reise

6. Wann kann ich die Vorteile nutzen?

Die Vorteile sind zeitlich begrenzt und je Partner individuell geregelt.

Typische Gültigkeitszeiträume:

Freischaltung bis zu 45 Tage vor Reiseantritt
Gültig bis 30 / 90 / 180 Tage nach Reiseantritt

Hinweis: Rabattcodes können abweichende Gültigkeiten haben.

7. Wo kann ich die BOnusCard einsetzen?

Die BOnusCard kann bei teilnehmenden Partnern genutzt werden:

--vor Ort (Originalkarte vorzeigen)
--telefonisch (auf die BOnusCard hinweisen)
--online (Rabattcode eingeben)

8. Wie löse ich meine Vorteile ein?

- Telefonisch: BOnusCard direkt angeben
-Vor Ort: Karte vorzeigen
-Online: Rabattcode vor Abschluss eingeben

Wichtig: Eine nachträgliche Rabattierung ist nicht möglich.

9. Ist eine nachträgliche Rabattierung möglich?

Nein, eine nachträgliche Verrechnung von Rabatten ist ausgeschlossen.

10. Gilt die BOnusCard auch für Begleitpersonen?

Das hängt vom jeweiligen Partnerangebot ab.

Grundsätzlich gilt:

Die Karte ist personengebunden (Reiseanmelder)
Begleitpersonen nur, wenn dies ausdrücklich beim Partner angegeben ist

11. Kann ich die Vorteile mehrfach nutzen?

In der Regel können Vorteile einmal pro Partner/Angebot eingelöst werden.

Bei jeder neuen Reisebuchung erhalten Sie:

- eine neue BOnusCard
-eine neue Gutscheinnummer
-eine neue Gültigkeit

12. Warum lohnt sich die BOnusWelt für mich?
zusätzliche Mehrwerte rund um Ihre Reise
Einsparungen bei regionalen Angeboten
Verlängerung Ihres Urlaubserlebnisses über die Reise hinaus

13. Was passiert bei Kartenverlust

Bei Verlust kann die BOnusCard leider nicht ersetzt werden.

14. An wen kann ich mich bei Fragen wenden?

Bei Fragen steht Ihnen das BoTravel-Team während der Öffnungszeiten gerne zur Verfügung.

1. Was ist die BOnusWelt?

Die BOnusWelt ist ein neu entwickeltes, exklusives Vorteilsprogramm von BoTravel für Reisekunden, liebevoll BoTraveller genannt.

- Als Partner präsentieren Sie Ihr Angebot gezielt einer reiseaffinen, kaufkräftigen Zielgruppe, vor und nach deren Urlaub.

2. Welche Zielgruppe erreiche ich?

Aktive BoTravel Kundinnen und Kunden „BoTraveller“
urlaubsaffin & erlebnisorientiert.

- Gezielte Ansprache zu konkreten Reisezeiträumen
- Regionale Nähe zum Hochschwarzwald & zur Baar (Kann nach Angebot entsprechend auch erweitert werden)

3. Welche Vorteile habe ich als Partner?

- Direkte Sichtbarkeit bei einer klar definierten Zielgruppe.
- Bewerbung Ihrer Angebote vor und nach der Reise.
- Integration in das „digitale Schaufenster“ der BOnusWelt
- Zusätzliche Reichweite über Social Media & Kundenkommunikation.
- Imagegewinn durch regionale Vernetzung

4. Wie funktioniert die Teilnahme?

Als Partner stellen Sie ein exklusives Angebot oder einen Vorteil bereit, z. B.:

- Rabatt
- Zusatzleistung
- Special Deal

Dieses Angebot wird:

- auf der BOnusWelt-Plattform veröffentlicht
- mit der BOnusCard verknüpft
- aktiv an BoTraveller kommuniziert

5. Ist die Teilnahme kostenpflichtig?

1 Landingpage + 1 Rubrik: kostenfrei
Weitere Platzierungen sowie Änderungen: gegen Aufwandspauschale möglich.
je 30€- 50€ zzgl. gesetzl. MwSt.

Voraussetzung:
Reziproke Verlinkung (gegenseitige Verlinkung zwischen Partner und BoTravel)

6. Wie wird mein Angebot dargestellt?

Ihr Angebot erscheint:

- auf Ihrer individuellen Landingpage
- innerhalb der passenden Themenrubrik
- ggf. zusätzlich in Social Media Kampagnen

7. Wann wird mein Angebot ausgespielt?

Gezielte Ansprache der Kunden:

- Ausgabe BOnuscard bei Buchung
- Email Hinweis BonusWelt ca. 45 Tage vor Reisebeginn
- Welcome Back Email ca 7 Tage nach Rückreise mit Hinweis BOnusWelt (bis zu 180 Tage)

Dadurch erreichen Sie Gäste genau dann, wenn sie aktiv planen oder konsumieren.

8. Wie lösen Kunden den Vorteil ein?

BoTraveller nutzen ihre BOnusCard:

- vor Ort (Vorzeigen der Karte)
- telefonisch (Hinweis auf BOnusCard)
- online (Rabattcode)

9. Wie oft kann ein Angebot genutzt werden?

In der Regel:

Einmal pro Reiseanmelder und Angebot. Jede einzelne "Kachel" ist ein Angebot.
Innerhalb der Kachel mit "oder"=1 Angebot
& "und"= mehrere Angebote innerhalb der Kachel laut jeweiliger Auschreibung.

Jede neue Reisebuchung erzeugt:

- Neue Zielgruppenansprache
- Neue Gutscheinnummern
- Neue Nutzungsmöglichkeiten

10. Gelten Angebote auch für Begleitpersonen?

Das bestimmen Sie als Partner vorab.
Sie können festlegen:

- Nur für Reiseanmelder (Namentlich auf BonusCard eingetragen)

- oder inkl. Begleitpersonen (z.B. lt. Reiseanmeldung oder Familie oder 1 zusätzliche Person)

11. Kann ein Rabatt nachträglich gewährt werden

Nein.
Eine nachträgliche Rabattierung ist ausgeschlossen. Klare Regel für alle Partner.

12. Warum lohnt sich die Teilnahme?

- Direkte, regionale, kostenfreie Kundenansprache ohne Arbeit und ohne Streuverluste.

- Planbare Nachfrage durch Reisezeiträume

- Zusätzliche Frequenz für Ihr Unternehmen

- Starke regionale Positionierung

13. Was passiert bei Kartenverlust eines Kunden?

Die BOnusCard kann nicht ersetzt werden.
Eine Einlösung ist dann nicht mehr möglich.

14. Wer ist mein Ansprechpartner?

Das BoTravel-Team begleitet Sie:

- Bei Einrichtung Ihres Angebots
- Bei Fragen zur Darstellung
- Bei Optimierung Ihrer Sichtbarkeit


Ergänzung für „Vorteile für Partner“
Gezielte Kundenansprache zum richtigen Zeitpunkt:

- Mit Ausgabe der BOnusCard bei Buchung wird Ihr Angebot im digitalen Schaufenster der BOnusWelt sichtbar.

- BoTravel informiert die BoTraveller aktiv per E-Mail über die Freischaltung der BOnusCardca. 45 Tage vor Reiseantritt.

- Zusätzlich erfolgt eine „Welcome Back“-Ansprache ca. eine Wochen nach der Rückreise, wodurch Ihr Angebot erneut präsent wird und zusätzliche Nachfrage generiert.

Frühe und verlängerte Sichtbarkeit:

Digitales Schaufenster nach der Buchung,
ergänzend sorgt ein Reminder per E-Mail ab 45 Tage vor Abreise sowie eine weitere Ansprache nach der Rückreise für kontinuierliche Aufmerksamkeit.

Zusätzliche Reichweite durch Social Media:
Gemeinsame Social-Media-Aktionen mit Partnern erhöhen Ihre Sichtbarkeit und ermöglichen eine direkte Ansprache potenzieller Kunden.

- Geplante Gemeinschaftsaktionen:
Zusätzlich sind gemeinsame Aktionen mit Partnern geplant (z. B. Kampagnen, saisonale Specials oder Events), um die Reichweite weiter zu steigern und gezielte Kaufimpulse zu setzen.